摸象科技·AI远程银行获「第四届中国零售金融创新实践人工智能技术应用奖」

导语：2021年3月18日，由《零售银行》、《数字银行》联合腾讯云共同举办的“第四届中国零售金融创新实践大奖”颁奖典礼在深圳隆重举行

2021年3月18日，由《零售银行》、《数字银行》联合云共同举办的“第四届中国零售金融创新实践大奖”颁奖典礼在深圳隆重举行。摸象科技受邀出席颁奖典礼，并凭借“摸象科技·AI远程银行”解决方案，荣膺第四届中国零售金融创新实践“2020人工智能技术应用奖”。

本次高峰论坛是“2+1”的模式，即两大主题年会，分别是以“生态链接数字基建”为主题的数字银行年会和以“投研投顾专业发展”为主题的零售财私年会；一个颁奖典礼，即“2020第四届中国零售金融创新·实践颁奖典礼”，表彰金融生态圈的年度先进银行、非银金融机构、科技公司。

此次“摸象科技·AI远程银行”，顾名思义，则是基于数据智能，其核心业务是围绕着用户的个性化服务，主动用「AI+客户经理」的方法，通过在银行私有云部署一套数据驱动、AI外呼系统、企业云控平台即可实现数据对接，来为用户提供远程银行的服务。

“摸象科技·AI远程银行”方案是适配线上线下、全场景、全渠道、全系统、全终端应用的数字化金融服务解决方案。“摸象科技·AI远程银行”依托人工智能+等核心技术，将实时互动业务场景与银行业务办理系统进行有效整合营销，用科技赋能，助力金融机构为客户提供更便捷的、更优质的远程银行服务，在提升客户体验的同时，提高业务办理效率，降低运营成本。

作为金融行业人工智能领域最值得信赖的解决方案服务商之一，摸象科技一直专注于基于边缘计算、知识图谱、联邦学习、人工智能、大数据等技术创新，为银行提供营销、销售、服务、运营、管理等一站式全自动运营智能解决方案。

此次“摸象科技·AI远程银行”斩获的“2020第四届中国零售金融创新实践-人工智能技术应用”大奖，充分肯定了摸象科技在金融科技方面的创新、实践、应用能力。

未来，摸象科技还将继续通过人工智能、大数据、ASR、TTS、NLP、RPA等技术打造企业级全场景智能化营销平台，为银行提供云呼叫中心、智能外呼、智能质检、智能CRM等产品和全流程解决方案，助力银行机构不断提升营销能力，解决营销业务增长痛点。